Домашний очаг - Букеты на дом. Выбирайте и покупайте на Yangross.ru

Заказали букеты на 8 марта в офис. Без согласования произвели замену одного вида цветов на другие. Букеты получились некрасивые. Свежесть букетов под большим вопросом. Настроение испортили. Мы позвонили им с претензией. Никакой компенсации нам не предложили. Даже сожаление в голосе оператора отсутствовало! Безобразное отношение!

Да присоединяюсь. В этой компании видимо является нормой хамить клиентам и прям орать на флористов. Честно сказать, в такой нервной обстановке ничего покупать не хочется, а уж тем более тянуться к чему то прекрасному! Как работается в компании yangross даже не представляю- мне кажется там цветы тоннами вянут от первее избытка отрицательных эмоций!!!!

Сегодня 6 марта - я понимаю, что для цветочных магазинов сейчас много работы. Но такого откровенного хамства при заказе цветов я вообще не встречала!
Работаю в крупной международной компании, хотели поздравить наших партнеров и подарить женщинам букеты.
Все, что написано на сайте оказалось в эти предпраздничные дни враньем - каждый пункт, начиная от доставки и заканчивая цветом букетов и условиями оплаты. Ок, обязательные 700 рублей за доставку - не проблема. Хотела заказать 10 крупных букетов, меня перебивали на каждом пункте, говорили на повышенных тонах, что моего заказа недостаточно, чтобы вообще его сделать! Я просила дослушать, так как это еще не все. Потом сказали, что нужных цветов нет, а на вопрос, какие цвета есть, мне ответили "какие флорист найдет, такие и сделает!" В итоге сказали, что нужна предоплата, а на мой ответ, какие варианты оплаты еще возможны крикнули в трубку "Никакие! Обращайтесь в другую компанию!" после чего вообще бросили трубку!!! Честно сказать, довели до слез.