Компания «СтанМастер» начала свою деятельность в 2011 году и специализируется на изготовлении стальных форм и оборудования для железобетонных изделий. Мощность производственных цехов составляет более 1500 м², что позволяет выпускать продукцию в необходимых объемах для потребителей. При изготовлении используется современное оборудование, позволяющее контролировать качество металлоформ на каждом этапе. На официальном сайте компании пишут:
• Ассортимент продукции постоянно расширяется, и содержит все необходимые позиции для бизнеса, предприятий и личных нужд:
• Вибростанки и вибропрессы для блоков
• Станки для кирпичей, брусчатки, бордюров
• Вибростолы для тротуарной плитки
• Металлоформы для ЖБИ
• Бетоносмесители, конвейеры и транспортеры.
Директором и учредителем данной фирмы является Успанов Алексей Сарсенбаевич.
Отзывы о фирме «СтанМастер», расположенной по адресу Саратовская область, Балаково, Промышленная, 26/3 преимущественно положительные и имеют оценку 3,7 из 5, что достаточно высоко.
Люди, которые оцениваю максимально хорошо работу компании отмечают такие критерии как качество продукции, соответствие с техническими требованиями, оперативность ее изготовления, иногда даже раньше срока, учет всех пожеланий заказчика, работу сотрудников отмечают как «профессионалов своего дела». Компания берется даже за заказы, от которых другие фирмы отказываются, о чем тоже пишут в комментариях.
Клиенты положительно отмечают так же относительно низкие цены и скидки на продукцию, иногда даже пишут что их покупку можно считать подарком. Данный пункт является ключевым для некоторых покупателей, которые находятся в процессе выбора компании, а покупателям, которые уже воспользовались услугами компании оставляют положительные эмоции. «Заказывал у данной конторы вибросита для своего бизнеса, все устроило и качество и цена со скидкой, что в других магазинах мне даже не сделали.»
Компания ИП Успанова Алексея Серсенбаевича так же отличается быстрой и качественно организованной доставкой, что очень упрощает приобретение товаров для клиентов. «.Мой заказ пришел в идеальном состоянии,сделали мне хорошую скидку,сроки и доставка пришла как и договаривались.»
Нельзя не отметить частые благодарности менеджерам и работникам компании. Важная и неотъемлемая часть любой компании это ее люди. Грамотно сформулированные правила и удобные условия работы привлекают мотивированных сотрудников, которые при работе с клиентами могут во много раз увеличить прибыль и оставить положительные эмоции от покупки клиентам. Грамотные менеджеры всегда могут справиться с недовольством и вопросами покупателей и выражая полное участие и заинтересованность в процессе их выбора продукции, преобразовать негативный настрой в позитивный. Оценивая по отзывам, компания «СтанМастер» в городе Балаково привлекает именно таких сотрудников. « Спасибо приятному менеджеру. Рекомендую всем!», «Лично руководству и также большую благодарность менеджерам компании.», «.Очень доволен,что обратился именно сюда.Отдельное спасибо менеджеру Елене,которая вела всю сделку.Рекомендую!»
На сайте компании можно найти и несколько негативных отзывов, связанных с изменением цены в процессе заказа и несоответствие параметров материала при заказе и получении. Безошибочной работы на производстве не бывает, но фирме стоит обратить внимание на данные замечания. Для устранения недовольства покупателя можно предоставить извинения и подарить скидку или произвести товар в соответствии с заказом, но это решать самой фирме. Данные ошибки немаловажны, но редки. Положительные отзывы преобладают над негативными.
При прочтении отзывов фирма создает впечатление открытого и лояльного бренда, что увеличивает доверие покупателей и создает впечатление важности мнения покупателей для работы компании.
Источник
: http://-
|
